Pochopení vašich cílů a databáze
Zjistíme, komu píšete, co chcete komunikovat a jaké nástroje aktuálně používáte.
E-mailing umožňuje oslovit zákazníky přímo ve chvíli, kdy mají o vaše produkty nebo služby zájem. Pomáhá udržovat kontakt, informovat a přivádět zákazníky zpět.
Emailing vnímáme jako nástroj pro budování dlouhodobého vztahu se zákazníky, podporu prodeje i opakované komunikace se stávajícími klienty.
Emailing přizpůsobujeme značce a tónu komunikace. Než začneme rozesílat e-maily, řešíme strategii.
Připravujeme kompletní obsah e-mailů – od předmětu až po výzvu k akci. Texty píšeme tak, aby byly čitelné, srozumitelné a funkční. Zároveň navrhujeme grafiku a strukturu e-mailů tak, aby odpovídaly vizuální identitě značky a fungovaly na všech zařízeních.
Navrhujeme a nastavujeme automatizované e-mailové kampaně, které šetří čas a zvyšují výkon.
Emailing průběžně vyhodnocujeme a optimalizujeme. Sledujeme otevřenost, prokliky, konverze a na základě dat upravujeme obsah, frekvenci i strategii. Cílem je dlouhodobě zvyšovat výkon a návratnost.
Pracujeme s databází kontaktů a segmentujeme příjemce podle chování, zájmu nebo nákupní historie. Díky tomu posíláme relevantní obsah správným lidem ve správný čas, což zvyšuje otevřenost i konverze.
Každý projekt je jiný, základní rámec ale zůstává stejný…
Zjistíme, komu píšete, co chcete komunikovat a jaké nástroje aktuálně používáte.
Pokud už emailing děláte, podíváme se na výkon – otevřenost, prokliky, konverze. Pokud ne, navrhneme, jak začít.
Navrhneme, jaké emaily posílat, komu a jak často. Od jednorázových kampaní po automatizované sekvence.
Napíšeme texty, navrhneme šablony a nastavíme automatizace. Vše v souladu s vizuální identitou značky.
